Alla Kapatsyna АК /. Впровадження в роботу комерційної організації системи коуч-наставництва з метою розвитку професійних компетенцій менеджерів по роботі з клієнтами. lbku. 2019;(29):231-238. дата звернення листопад 3, 2026. https://lbku.krok.edu.ua/index.php/krok-university-law-journal/article/view/45